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9 WARWICK ROAD, KENILWORTH CV8 1HD, Royaume-Uni

Termes et conditions

  • Notre Business

    Ce site web opère sous le nom de First Class Watches FRA et est la propriété de First Class Watches Limited. Nous sommes basés au Royaume-Uni dans les Midlands. Nous sommes revendeurs officiels agréées du Royaume-Uni de tous les produits présents sur notre site.

    First Class Watches Limited
    9 Warwick Road
    Kenilworth
    Warwickshire
    CV8 1HD
    Royaume-Uni

  • Paiement & Sécurité
    We have partnered with Global-e, a third party service acting as your seller-on-record, so you can buy and ship your FCW products to over 200 destinations worldwide! When you buy your FCW products from Global-e, you will see that your payment method is charged by **Global-e// FCW **, and the purchase is subject to Global-e's Terms and Conditions and Privacy Policy (which will be clearly presented in checkout before you place the order). You can contact Global-e at service@global-e.com or send them a letter to 45 Leather Lane, London EC1N 7TJ United Kingdom.
  • Avertissements

    Du fait que ce site est constamment renouvelé avec de nouveaux produits et des produits qui sortent des stocks, des erreurs sont possibles. S'il vous plaît noter les fabricants peuvent parfois mettre à jour les produits et les spécifications peuvent changer à tout moment.

    Si un produit listé sur le site a été mis hors de stock, nous ne pouvons effectuer le temps de livraison estimé, et vous recevrez un email ou un coup de téléphone vous le notifiant. Toutefois, nous voulons toujours satisfaire nos clients et nous comptons sur eux pour effectuer avec nous leurs commandes futures et nous recommander à leurs amis et famille. Nous gardons aussi le droit d'annuler une commande si nous avons remarqué une erreur dans le prix d'un produit.

  • Taille du bracelet
    • Nous ne pouvons garantir ou promettre l'ajustement optimal du bracelet étant donné que ce service se fait normalement en présence du client. Comme nous ne pouvons être certain de la taille du poignet du client, pensez à faire régler la taille du bracelet par un bijoutier compétent (cela ne devrait pas coûter plus que €5-€10). Ce service est offert par courtoisie à nos clients quand ils commandent sur montre avec un bracelet au "lien" ajustable de First Class Watches FRA. Nous réglons alors la taille du bracelet avant d'effectuer la commande avec les informations reçues.

    • Comme montre vous appartient, tout lien que nous supprimons sera placé dans la boîte de montre lors de la livraison.

    • Montres dimensionné parFirst Class Watches FRA peuvent être renvoyés en respectant la politique de retour. Tous les liens doivent être retournés et le montre ne doit pas avoir été porté.

    • Nous nous excusons par avance pour les erreurs de taille et nous n'offrons pas de compensation quant à un problème de dimensions.

    • Parfois il peut ne pas être possible pour nous de directement modifier les dimensions de montre. Cela inclut le cas où le fabricant estime qu'il est nécessaire de lui renvoyer la montre pour les modifier (et dans ce cas la responsabilité revient au client), les périodes de très forte demande, ou les cas où le bijoutier est indisponible, absent ou en congés. Nous vous contacterons pour vous prévenir que nous ne sommes pas disponibles pour redimensionner une montre.

    • En règle générale, les réductions de taille n'entraînent pas le retard de livraison d'une montre. Parfois, dans certaines circonstances, cela peut retarder la commande d'un ou deux jours.

    • Si la montre a besoin de liens supplémentaires ils sont en général gratuits, bien que certaines montres comme les montres en or 9ct, les montres en céramique et les montres qui ont besoin de 2-4 liens (dépendantes du fournisseur) peuvent demander des frais supplémentaires du fait de la sensibilité du matériel ou des politiques des marques.

    • Si nous avons besoin de commander des liens cela peut retarder votre commande, souvent de quelques jours ouvrés seulement s'ils sont en stock, et nous vous informerons de tout délai supplémentaire.

  • Deee & Recyclage

    Du fait de la réglementation de 2006 concernant les Déchets d'Equipements Electriques et Electroniques (DEEE), en retour de l'achat d'un nouveau produit nous acceptons de prendre, sans charge supplémentaire, tout déchet électronique qui remplissait avant cette fonction. Nous recyclerons alors les déchets électronique et les pièces d'une manière écologiquement rationnelle.

    Cela fait parti d'un effort plus général pour réduire les DEEE comme déchets sortants à l'échelle des pays de l'Union Européenne, et de plutôt recycler le plus possible ces déchets. Tous les produits siglés d'une poubelle barrée doivent être placés au sein d'un système de recyclage lors de l'achat d'un nouveau produit.

    Pour plus d'informations à ce sujet voir le site : Information DEEE

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